lock search attention facebook home linkedin twittter

Þjálfun í endur­gjöf

Upprifjun á því sem áður hefur verið farið yfir. Best að staðsetja fyrir aðra, eða þriðju yfirferð á lykilkorti með starfsfólki.

Stjórnendur fá samtal og þjálfun í yfirferð útfylltra korta fyrir fund með starfsmanni. Þjálfunin virkar bæði til að auka gæði samtals og til að minna á að nota kerfið. Á sama tíma er búinn til vettvangur fyrir stjórnendur að ræða framkvæmd sín á milli.

Fyrir hverja: Stjórnendur sem eru að nota lykilkort

Fjöldi: 3 – 12

Tegund: Vinnustofa

Lengd: 1,5 – 2,5 klst.

Ábati: Þátttakendur komast að því hvað hefur virkað vel hjá öðrum, fá leiðbeiningar um hvað megi betur fara og staðfestingu á því sem vel er gert. Góður stuðningur við kerfisinnleiðingu og styður við góða beitingu kerfisins.